六年躍居世界第二
九六年，童志成提出不增產(chǎn)量，細(xì)化管理出效益。培訓(xùn)員工、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，改善生產(chǎn)環(huán)境，強(qiáng)化成本管理。童志成認(rèn)為鋼琴是有靈魂、靈性的東西，沒有高素質(zhì)的員工，就不會造出高品質(zhì)的鋼琴。他說“決定一個企業(yè)是否成功的標(biāo)志，不在于能取得幾千萬元利潤，而是要看企業(yè)員工質(zhì)素提高的程度。一支高素質(zhì)員工隊伍成長之時，就是企業(yè)成功之日。”制造鋼琴沒有專門的高校，企業(yè)讓一批批干部、技術(shù)人員到國外去考察、培訓(xùn)。推行“意識在先，責(zé)任在先，行為在先，管理在先”的管理原則，讓每個員工都牢固樹立市場經(jīng)濟(jì)觀念和競爭意識，從上到下職能明晰，各負(fù)其責(zé)，營造出“愛廠、敬業(yè)、守紀(jì)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)文化氛圍。管理水平和員工素質(zhì)的提高，促進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量的提高，生產(chǎn)過程做到堅持技術(shù)、工藝高標(biāo)準(zhǔn)。對所有質(zhì)量環(huán)節(jié)實行監(jiān)控，責(zé)任到人，“刑上大夫”。真正做到了一絲不茍，層層把關(guān)，精益求精。結(jié)果九六年鋼琴產(chǎn)量微增情況下，利潤卻增加一千多萬元。由于童志成工作務(wù)實，企業(yè)管理、質(zhì)量監(jiān)控、員工素質(zhì)、企業(yè)文化有了深厚底蘊(yùn)，基礎(chǔ)牢固，因此，九七年增產(chǎn)鋼琴10847架，九八年更上一層樓，鋼琴產(chǎn)銷規(guī)模躍居全球第二。