一位鋼琴教師走進(jìn)本報(bào)揭開(kāi)了業(yè)內(nèi)心照不宣的“潛規(guī)則”―老師忽悠學(xué)生買(mǎi)琴可以獲取高額回扣。該報(bào)道在市民中引起了強(qiáng)烈反響，昨天，某琴行資深員工
貪心老師約占三四成
林先生在琴行工作了十多年，眼看著鋼琴教育一步步地走進(jìn)尋常百姓家，逐漸在深圳普及開(kāi)。在他看來(lái)，深圳是個(gè)移民城市，一些老師確實(shí)很浮躁，很功利，不安心于教學(xué)。一個(gè)老師每年賣(mài)出40臺(tái)鋼琴不算希奇，如果按賣(mài)一臺(tái)琴平均拿5000元回扣來(lái)算，就能掙上20萬(wàn)。這筆錢(qián)折算成100元／小時(shí)的課時(shí)費(fèi)，需要上2000個(gè)小時(shí)的課才能賺回來(lái)。
“但并不是所有的老師都這么黑心，這些年來(lái)，我接觸到的老師里，大約只有30％到40％的老師索要高回扣。一些老師甚至?xí)芙^琴行遞上的紅包，他們會(huì)說(shuō)只要琴好，拿不拿錢(qián)沒(méi)所謂。”
小琴行小品牌愛(ài)給高回扣
“潛規(guī)則”顯然能拉動(dòng)琴行的銷(xiāo)量，但很多琴行老板在跟林先生聊天的時(shí)候也流露出了幾分無(wú)奈：“競(jìng)爭(zhēng)的壓力太大了！”據(jù)介紹，目前好的鋼琴品牌都被大代理商掌握著，那些營(yíng)業(yè)面積在20平方米到100平方米的小琴行很難拿到大品牌，在起步階段的琴行知名度又低，怎么去吸引客戶(hù)？他們覺(jué)得，給老師高回扣也許能沖出一條路子。
林先生說(shuō)，“潛規(guī)則”的形成還與廠家之間的不規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)有關(guān)。由于珠江等大品牌市場(chǎng)的占有率特別高，一些小品牌迫于競(jìng)爭(zhēng)壓力紛紛投機(jī)取巧。“不少?gòu)S家跑去德國(guó)注冊(cè)商標(biāo)，他們的產(chǎn)品一下子就成了進(jìn)口品牌。還有一些鋼琴?gòu)S為了追求品牌效應(yīng)，與根本不產(chǎn)鋼琴的國(guó)際樂(lè)器品牌合作，往自己臉上貼金。”
主流產(chǎn)品售后更有保障
在中低檔鋼琴市場(chǎng)上，目前銷(xiāo)量前幾位的是雅馬哈、珠江、三益、星海等。這些主流品牌的價(jià)格比較透明，回扣空間很小，最重要的是售后服務(wù)比較有保證。
由于售后服務(wù)要由代理商負(fù)責(zé)，琴行的服務(wù)水準(zhǔn)也相當(dāng)重要。專(zhuān)業(yè)的琴行工作人員應(yīng)當(dāng)能示范并調(diào)試所有陳列樂(lè)器。同時(shí)，大家也可以索要琴行的老客戶(hù)名單，從中挑選出若干個(gè)電話，咨詢(xún)一下該琴行的服務(wù)是否到位。
如果選擇進(jìn)口品牌，最好要求琴行提供同一型號(hào)的原產(chǎn)地鋼琴實(shí)物，并進(jìn)行細(xì)致的對(duì)比。如果是正規(guī)的進(jìn)口品牌，內(nèi)外設(shè)計(jì)和用料都應(yīng)該完全一致。還有一點(diǎn)，如果是真正的世界名牌鋼琴，其制造商的名字、品牌名、銷(xiāo)售商的名字都應(yīng)該是一致的。
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