據(jù)參考消息報道，近日，北京市消協(xié)發(fā)布消費警示，提醒消費者部分鋼琴經(jīng)銷商在銷售鋼琴涂抹琴號，應(yīng)慎重購買。 
     近期，北京市消協(xié)接到有關(guān)消費者購買鋼琴的投訴，在調(diào)解過程中北京市消協(xié)發(fā)現(xiàn)有部分鋼琴經(jīng)銷商在銷售鋼琴時，存在擅自涂抹改變鋼琴琴號的行為。例如：消費者沈先生于2007年10月31日從北京某鋼琴經(jīng)銷商購買某品脾鋼琴1臺，購買后發(fā)現(xiàn)琴體內(nèi)所印琴號編碼與該琴說明書中合格證上的琴號編碼不一致，且留有刮痕。而由于琴號編碼的不一致，使消費者不能享受該鋼琴生產(chǎn)廠家所提供的正常售后服務(wù)。 
     針對上述涂抹鋼琴琴號的問題，北京市消協(xié)聯(lián)系了部分品牌鋼琴生產(chǎn)廠家，廠家明確告知北京市消協(xié)，廠家生產(chǎn)的鋼琴均在琴身上印有琴號編碼，該編碼是唯一的，不可重復(fù)，是證明其鋼琴身份的一部分。經(jīng)調(diào)查核實，北京市消協(xié)認為部分鋼琴經(jīng)銷商這種擅自涂抹鋼琴琴號編碼的行為，明顯帶有欺騙消費者的性質(zhì)，損害了消費者的合法權(quán)益。 
     北京市消協(xié)提醒消費者，在購買鋼琴時，要仔細檢驗核對琴號編碼，如遇琴號涂抹的鋼琴應(yīng)慎重購買。同時，購買鋼琴時要選擇誠信的鋼琴經(jīng)銷商，不能圖一時便宜輕信一些鋼琴經(jīng)銷商不真實的口頭宣傳。此外，消費者在購買鋼琴時要保留好相關(guān)購買憑證，將鋼琴經(jīng)銷商所做出的宣傳或承諾通過書面形式予以確認，以便于出現(xiàn)糾紛后更好地維護自己的權(quán)益。